Visszatérítési szabályzat

14 napos pénzvisszafizetési garancia

Bármely TapsRokker előfizetés díját a vásárlástól (vagy a megújítás terhelésétől) számított 14 naptári napon belül teljes egészében visszatérítjük, indoklás nélkül. Ez a magyar és uniós fogyasztóvédelmi elállási jogon felüli, önkéntes garancia.

Hogyan kérhető a visszatérítés?

1. Írj a sziajatekfejlesztes@gmail.com címre a rendelési azonosítóddal vagy a vásárláskor használt e-mail címeddel.
2. Vagy fordulj közvetlenül a hivatalos viszonteladónkhoz, a Paddle-höz a paddle.net oldalon, ahol a számláid és a fizetési adataid is elérhetők.
3. A kérelmet 2 munkanapon belül elbíráljuk és visszaigazoljuk.

Feldolgozás és jóváírás

A jóváhagyott visszatérítést a Paddle.com Market Ltd. (Merchant of Record) indítja el az eredeti fizetési módra. Az összeg jellemzően 3–10 munkanapon belül jelenik meg a számládon, a bankod feldolgozási idejétől függően.

A 14 napon túl

A 14 napos időszak után is méltányosan járunk el: technikai hiba, véletlen duplikált terhelés vagy nem szándékolt megújítás esetén kérésre részben vagy egészben visszatérítünk. Írj nekünk, és megoldást keresünk.

Lemondás

Az előfizetés bármikor lemondható a /fiok oldalon. Lemondás után nem terhelünk további díjat, és a hozzáférés a már kifizetett időszak végéig megmarad. A lemondás önmagában nem jelent visszatérítést – azt a fenti módon külön kell kérni.